Монтажники. Как это должно быть...

Вот как описывают процесс установки окон специалисты Группы компаний "Каскад".

Самая ответственная работа возлагается на специалиста по замерам. Как правило заказчик понятия не имеет, из чего у него сделаны стены. И уж тем более не знает, что находится внутри самой стены. Поэтому просто позвонить на фирму и описать свое окно недостаточно. Начальные размеры, то есть высоту и ширину оконного проема, непосвященный, конечно, способен измерить. Но понять весь предстоящий объем работ может только специалист. Причем специалист высокой квалификации.
В Группе Компаний "Каскад" работают только высокопрофессиональные сотрудники, имеющие огромный опыт и квалификацию.
Все сотрудники проходят ежегодную аттестацию и сдают квалификационные экзамены на знания теории и практики, вследствие чего мы можем гарантировать высокое качество оказываемых услуг.

Поэтому не удивляйтесь, если после демонтажа старых рам размеры новых рам и оконного проема не совсем совпадают. И совсем не обязательно, что замерщик во всем виноват. Мол, просто спутал цифирьки. Даже знаток не всегда может предсказать, насколько увеличится проем, после того как выломают старые рамы. Ведь при демонтаже старой рамы из стен вываливаются куски штукатурки, кирпича и теплоизоляционного материла. В общем, если такое произошло, монтажники всегда найдут, как это дело грамотно исправить. Причем сделать это они должны бесплатно.

С чего начинается процесс установки новых окон? Прежде всего специалист по замеру выезжает на объект (то есть к заказчику домой). Там снимает окончательные размеры оконного проема, определяет сложность монтажа (учитывая этаж, тип дома, кривизну проемов). После этого заказчик едет на фирму, оформляет договор и оплачивает стоимость окна и монтажа. По правилам оплату можно делать и поэтапно. Потом нужно определиться со сроками изготовления окна, наметить дату и время монтажа.

Через некоторое время готовые окна доставляют к вам домой. Теперь и начинается собственно монтаж. Его можно начинать в тот же день, но чаще монтажников вызывают на следующий день. Как правило, монтаж осуществляется в течении дня.

Первый этап посвящен <грубой работе>: снимают старые рамы и вставляют новые, закрепляют их. Тогда же устанавливают отливы - внешние подоконники. Следующий этап монтажники <наводят красоту>: заделывают стыки, ставят подоконник, проверяют фурнитуру (хорошо ли окна открываются-закрываются). Демонстрируют хозяевам работу.

И только после этого подписывается акт приемки работ. Вот, собственно, и все! Ах, да, если в договоре есть пункт о вывозе строительного мусора, то фирма должна сделать это.